よくある質問(FAQ)|オリジナルメダル製作【メダルサクセス】
💰 注文・価格について
最小ロットは何枚からですか?
合計100枚から承っております。
(例:金メダル30枚+銀メダル30枚+銅メダル40枚=合計100枚 という組み合わせも可能です)
(例:金メダル30枚+銀メダル30枚+銅メダル40枚=合計100枚 という組み合わせも可能です)
ウェブ上の表示価格と見積もり金額が違うのはなぜですか?
ウェブ上の価格は「メダル本体のみ」の概算単価です。
フルオーダーメイドのため、初回のみ「金型代(版代)」が必要となるほか、デザインの複雑さや配送先によって総額が変動します。正式な金額は、スタッフ確認後にメールにてご提示いたします。
フルオーダーメイドのため、初回のみ「金型代(版代)」が必要となるほか、デザインの複雑さや配送先によって総額が変動します。正式な金額は、スタッフ確認後にメールにてご提示いたします。
追加注文(リピート)の場合、版代はかかりますか?
いいえ、かかりません。
金型は一定期間(通常2〜3年)工場にて保管いたしますので、次回からは「メダル本体代+送料」のみでお安く製作可能です。
金型は一定期間(通常2〜3年)工場にて保管いたしますので、次回からは「メダル本体代+送料」のみでお安く製作可能です。
🎨 デザイン・仕様について
デザインデータを作れないのですが、手書きでも大丈夫ですか?
こちらはどのようなデータかによって変わります。
まずはイメージ画像を送っていただいてお気軽にご相談ください、確認させていただきましてお返事をさせていただきます。場合によっては当店のプロデザイナーが製作データを作成いたします(データ作成費についてはご相談ください)。
まずはイメージ画像を送っていただいてお気軽にご相談ください、確認させていただきましてお返事をさせていただきます。場合によっては当店のプロデザイナーが製作データを作成いたします(データ作成費についてはご相談ください)。
メダルの形は丸型以外もできますか?
はい、自由な形で製作可能です。
ロゴの形に切り抜いたり、四角形や星型にしたりと、ダイキャスト製法ならではの自由な表現が可能です。
ロゴの形に切り抜いたり、四角形や星型にしたりと、ダイキャスト製法ならではの自由な表現が可能です。
🚚 納期・お支払いについて
注文してからどのくらいで届きますか?
通常、デザイン確定およびご入金確認後、約1ヶ月半程度でのお届けとなります。
繁忙期(卒業シーズンやマラソン大会シーズン)は混み合いますので、余裕を持って2ヶ月前のご相談をおすすめいたします。
繁忙期(卒業シーズンやマラソン大会シーズン)は混み合いますので、余裕を持って2ヶ月前のご相談をおすすめいたします。
支払いのタイミングはいつですか?
「前払い」をお願いしております。
正式なお見積り金額にご納得いただいた後、クレジットカードまたは銀行振込にてお支払いください。ご入金の確認をもって、工場のラインを確保し製作を開始いたします。
正式なお見積り金額にご納得いただいた後、クレジットカードまたは銀行振込にてお支払いください。ご入金の確認をもって、工場のラインを確保し製作を開始いたします。
キャンセルはできますか?
完全受注生産品のため、製作開始(ご入金)後のキャンセルや仕様変更は原則としてお受けできません。
お見積り段階でのキャンセルは可能ですのでご安心ください。
お見積り段階でのキャンセルは可能ですのでご安心ください。